こんにちは、たかみんです！
私事ですが、今年は娘が小学校を卒業します。
ということで！
娘が卒業式で着る洋服を
Amazonで探してみました！
正確に言うと、アマゾンで探したのは娘で、私はポチッとしただけですが(^^)
気に入ったデザインが見つかりましたが、150サイズか160サイズかで迷いました。
そこで、サイズ違いで両方注文！
次の日には自宅に届きました～。早っ！
さっそく家で試着。
実際に着てみて、丈が短く感じたほうは返品することにしました。
アマゾンなら返品のやり方も簡単です！
家で試着できたことで、納得のいくお買い物になりました♫
以前にも、結婚式に着ていくワンピースや靴をアマゾンで選びました。
そのときも自宅で試着できたので、手持ちのバッグやアクセサリーと合わせてみることができ、満足のいくお買い物になりましたよ。
「返品無料」のアマゾンファッション！
家で試着して選べるのはとても便利♪
この記事では
初めての方にもわかりやすいように
返品のやり方をまとめました。
こんな疑問ありませんか？？
どうせ送料がかかるんでしょ？
返品の手続きってめんどうじゃないの？
梱包のやり方もわからないし・・・
大丈夫です！
ちょっとしたポイントを押さえれば、とっても便利にAmazonで洋服選びができますよ。
【アマゾンファッション】
サイズや色違いで迷っても、数枚頼んで自宅で試着ができます。
手持ちの服やバッグなどと合わせながら選んだり、自由な時間で試着できるのは自宅だからこそ。
返品は30日以内なので、納得いくまで選べるのはありがたいですね。
返品するときの返送料は払わなくてOK。アマゾンが負担してくれるので、着払いで返送します。
購入前にチェックするポイント
まずは選んだ商品が「返品無料」かを必ず確認しましょう。
青い文字で「返品無料」と書いてあれば対象の商品ということです。
さらに「返品無料」をクリックすると、詳しい内容が出てきますよ。
「返品無料」には条件があり、一部の出品者からの商品がその条件に当てはまらないこともあります。
アマゾンファッションの詳細には
「Amazon.co.jpおよびAmazonマーケットプレイスの大半の出品者は、原則として商品到着から30日以内の返品・交換を承ります。」とあります。
つまり上の写真のように、「返品無料」と書かれていれば大丈夫ということです。
商品が到着したら気を付けるべきポイント
アマゾンから商品が届きました！
箱を開け、内袋から取り出します。
その際、気を付けるべき点があります。
後で返品を楽にすることが出来るので、どうかお気を付けください！
返品することを考慮に入れて丁寧に商品を取り出しましょう。
ぐちゃぐちゃ、ビリビリに破かないでね！！
家に商品が届いたからといって、箱や袋をメチャメチャのぐちゃぐちゃのボロボロにしないでくださいね！
なぜかというと、返品するときにその箱などをそのまま使えるからです。
これは楽！いちいち用意しなくて済みますからね！
試着の際、絶対にタグは切らないでくださいね。
返品する場合は、まだ商品です。
お店で試着するときのことを思い出してもらうとわかりやすいかもしれませんね。
お店の試着室でタグを切っったりはしないですよね(^^)
ましてや試着したままお店の外へは行かないですよね。
当たり前のことですが、自宅で試着するときも外へ着て行ってはいけません。
お店で試着するときと同じように、
丁寧にキレイに扱いましょう！
- 箱や梱包材、内袋などは捨てない
- タグは必ずつけたまま
- お店と同じようにキレイに試着する
パソコンやスマホで返品の手続きをします
試着した後返品する場合は、パソコンかスマホの画面からまずは手続きが必要になります。
返品は、原則として商品到着から30日以内ということもお気をつけくださいね。
それでは、返品の手続きを画像で順番に説明していきます。
むずかしくないので、一緒に見ていきましょう！
まずは注文履歴のページへ
まずは、アマゾンの最初のページをご覧ください。
【スマホの場合】と【パソコンの場合】で説明していきます。
【スマホの場合】
画面上部のアカウント名をまずはクリックします。
アカウントサービスのページになりましたので、「すべてを表示」をクリックします。
注文履歴のページになりました。
ここから先は【パソコンの場合】と同じですので、この後の説明をご覧ください。
【パソコンの場合】
画面の右上に「返品もこちら 注文履歴」と書かれているので、ここをクリックします。
注文履歴のページになりました。
注文した商品が出てきましたね。
右側の「商品の返品」をクリックします。
返品する商品を選びましょう
返品する商品を選択するページになりました。
商品名やサイズなどをよく確認して、返品する商品のチェック欄をクリックします。
返品の理由を選びましょう
返品する商品にチェックすると、チェック欄が ☑ となります。
そうすると「返品の理由」が出てくるので、「回答を選択してください」をクリックします。
いくつかある返品の理由から一つ選んでクリックしましょう。
そうすると「具体的な理由をご記入ください」と出てきます。
200文字以内で理由を書きましょう。
理由が書けたら、右側の「次に進む」をクリックします。
理由は深く考えすぎなくても大丈夫ですよ～。
返金方法を選びましょう
手続き方法を選択するページになりました。
返金方法を選んでチェックを入れます。
（今回は「クレジットカード」での返金を選びました。）
チェックを入れたら、右側の「次に進む」をクリックします。
返送方法を選びましょう
返送方法を選択するページになりました。
チェック欄をクリックすると詳しい説明が出てきますので、詳細を見て、ご自身に合った返送方法を選んでください。
今回は「ヤマト運輸の営業所に持込」を選びました。
返送方法を以下にちょっと補足しますね。
・ヤマト運輸の営業所に持込とは
お近くのヤマト運輸の営業所から商品を送ることです。
・対象の店舗に持込とは
お近くのPUDOまたはコンビニから商品を送ることです。
・ヤマト運輸の集荷とは
指定した日時に指定した場所（ご自宅や職場等）まで集荷員が受け取りに来てくれる方法です。
あらかじめ梱包しておいた商品を集荷員に渡します。
返送方法を決めたら、チェックを入れます。
チェックを入れたら、右側の「返送手続きを開始」をクリックします。
最後に内容を確認～！
返送方法のページになりました。
返送内容をもう一度確認してくださいね。
また、登録しているＥメールアドレス宛てに、QRコードが送られていますので、メールの確認もお忘れなく！
（商品によっては、プリンターを使って専用のラベルを印刷する場合もあります。）
手続きはここまでとなります。
お疲れ様でした！
商品を梱包します
ではいよいよ商品を梱包していきます！！
梱包がめんどうなのよねぇ～・・・
ご安心を！
商品が入っていた箱や内袋などは
捨てずにとってありましたよね♪
それをそのまま使えばらくちんですよ～。
たしかに！
すぐ箱詰めできるわ～♪
梱包するときに商品が入っていた箱などがあると便利なので、ぜひ捨てずに残しておいてくださいね。
もう一度、商品が届いたときのポイントをおさらいしておきましょう～。
- 箱や梱包材、内袋などは捨てない
- タグは必ずつけたまま
- お店と同じようにキレイに試着する
商品を返送します
返送するときはQRコードが必要になりますので、スマートフォンも忘れずに持っていきましょう。
（QRコードは返送の手続きをした際に、登録しているＥメールアドレス宛てに送られています。）
商品を返送して終わりになります！お疲れ様でした！！
返品状況はアマゾンの注文履歴をクリックして確認しましょう！
アマゾンファッションの概要まとめ
【アマゾンファッション】
サイズや色違いで迷っても、数枚頼んで自宅で試着ができます。
手持ちの服やバッグなどと合わせながら選んだり、自由な時間で試着できるのは自宅だからこそ。
返品は30日以内なので、納得いくまで選べます。
返品するときの返送料は払わなくてOK。アマゾンが負担してくれるので、着払いで返送します。
商品が到着したら気をつけるポイントもありましたね。
返品する可能性がある場合は、次のことに気をつけてください（^^）
- 箱や梱包材、内袋などは捨てない
- タグは必ずつけたまま
- お店と同じようにキレイに試着する
とっても便利なアマゾンファッション！
返品のやり方がわかると
もっと気軽に活用できますよね♪
最後までお読みいただきありがとうございました！
この記事があなたのお役に立てたら嬉しいです。
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